【祝铭明】AI时代下人机关系出现新局面

 【祝铭明】AI时代下人机关系出现新局面

主讲人:祝铭明
猛犸科技–2010年被阿里全资收购–阿里M工作室的领头人;
2014年人工智能体验公司Rokid–智能家庭机器人若琪–CES大奖
(评价:41岁,讲课分享时像一个可爱笑容的天真任性得瑟少年!
内容特别生动形象,一听就懂,无形中时刻在与你产生幽默的互动!
有专业强大的技术知识,又有对人性的洞察。有对事物背后的一套逻辑,应用于AI事业。)
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重要笔记:
1、思维方式!—公司创始人(团队)怎样思考—技能、知识,更深层次的东西是什么?—-是什么在影响这家公司?
2、技术,是人类智力向外输出的载体!
在智人时代,人的一个非常重要的特点是对于技术的贪婪。
人对于技术的贪婪,源自于我们的弱小。人的弱小导致我们产生借助外界的能力来完善自己的紧迫感,而这种紧迫感慢慢就发展成为一种贪婪。—-递弱代偿原理:生存度在下降,就得提升你的生存能力!—因此我们选择借助科技,并形成对科技的贪婪。
3、人类历史断代有两个重要的时期,旧石器时代–新石器时代,用一种技术,用一种人与自然交换的工具去定义一个时代,充分说明了人跟技术之间的关系有多紧密。
科技四大特点
一、科技过剩:科技追求通用性,可以应用到很多方面,但是对每个个体使用科技而言,可能你用了它的一方面,他用了那一方面,所以对于科技本身来说,它的能力往往是过剩的!
4、大白象概念:非常华丽,但没什么用,却又不得不为它付出代价。——–科技革新,减少这种“白象”,让每一分投入都变得更有价值。
5、人性–贪婪:你总会觉得这个东西可以为我提供更多服务,总想去拥有!虽然一辈子可能都用不到,但是却不断花更多钱去购买!
6、接受教育知道如何应用,拥有科技是一种收获—-没有接受如何使用科技,拥有后会很恐慌====所以过剩的科技本身,会让很多人感到害怕。例子:工业革命由于能力过剩,蒸汽机比村的人能力都大,人们去砸机器!
科技的能力过剩,实际上是一个负面的东西,让很多人开始排外,这是人们所追求出来的一个负面结果。
二、科技不完善:科技往往是不完善的!
8、科技进步两条路:1)、不断研究去完善它;2)、人们(等不及)在不完善的时候就想把它用起来,科技永远不会再特别完善的时候被人使用。
9、人有两大知识体系:1)、大脑的归纳法:感性–感官认知–经验事实;2)演绎法:理性–思想通道–概念观念
10、很多评论家会站在技术不完善的角度,来评论一个行业或一个产品,这种评论家往往会被时代淘汰掉。
每当我们去看当下技术的时候,往往忘了在你所处的没有给时代里,对于新技术的探索都是不完善的,而且这种不完善会伴随技术革命的本身。
三、科技难驾驭:驾驭科技需要付出很大的代价,驾驭科技不是天然你就拥有的能力。
11、寻找技术本身,其出发点就是超越自身能力。
12、马镫的发明—人们开始驾驭马—技术本身就是难驾驭的!—人们更要学习技术,如果不学习心理上就会很恐慌。
技术在发展过程中有一个很重要的理念,就是能够不断的让一个难以被驾驭的技术,越来越可以被普通人操纵!
13、能够很简单理解的共享,其实我们身边有很多人仍然觉得难驾驭。—–理解这一点,我们很多的产品定义、设计、研发、宣传、培训都是解决一个问题,就是让人跟他更亲密,让人觉得好驾驭。—–人类仍然很贪婪,能懒就懒,能力越强越好。
四、科技冷冰冰:科技没有自己的观点、温度。
14、科技按照自己的规律发展,没有人能阻挡。人,会从各自的利益出发去思考。
技术冷冰冰,会抛弃很多人!
科技特点带来的机会
15、商机往往出现在解决问题过程中—Rokid公司解决人机关系
一、科技过剩—做减法
16、不可用的技术就不可见,这是一个设计的非常简单的原理。
17、用不着却又存在带给用户的三个看不见的成本:决策成本高了;学习成本;生产成本。
18、企业主生产产品,消费者买单,理性的市场只会留下更好更理性更优秀的东西。
二、科技不完善—细化场景
19、面对科技不完善,做产品的思考:1)降低用户的期望值,也许兴起一时但会很快被替代。期望值一旦被种下它是非弹性的,不可往下降的,你永远只能往上;2)减少场景,细化场景,好的产品设计师要学习用场景去弥补技术的不足。
三、科技难驾驭—刚需点
20、有一种东西是刚需,叫做不被社会抛弃!如果你能让更多的人不被技术抛弃,让每个人都收益就是最好的需求。所以在产品的需求层面,能很好的驾驭一个产品本身就是一种需求。
刚需的产品往往不是高附加值产品。
四、科技冷冰冰—人的选择
21、科技不会以你的意图为转移的。
22、科技是冷冰冰的,但是创造者、产品使用者是有温度的,所以你可以选择一个技术正确的应用场景。Rokid,回归人性化、温暖、科技的光明。
23、人性:更好!—-为未来更好的自己投资,是所有人最愿意做的事情
rokid的重要三个能力:第一用户所要即所得;第二好驾驭;第三尽可能拟合一些情感。
 
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