【苏然】客服就是企业的最佳招牌

 【苏然】客服就是企业的最佳招牌

讲师介绍

苏然

妙创意电商品牌设计有限公司联合创始人

妙创意电商品牌设计有限公司联合创始人。师从楚戈先生,在4A公司期间曾比稿拿下匹克、吗丁啉、乐蜂网、时光网、长安汽车、雷达表等众多业务。25岁,比稿取得哈根达斯全年传播业务,并成为宣亚国际最年轻的创意长。也是中国做到此级别,最年轻的创意长。

2011年创建妙创意电商品牌设计公司,专注于电商品牌的建设和视觉营销。妙创意将4A公司品牌设计、广告营销、互动行销及公关领域丰富的理念,融入到电商品牌的细分领域,打造出了众多知名的电商品牌和淘品牌。成功案例有 ito拉杆箱、珂兰钻石、比度克、南慕小记、基伍手机、DEHUB吸盘、姿美堂、SZ女装等众多知名电商品牌。2013年于《销售与市场》杂志连载发行 《把亲达人 — 电商品牌搭讪学》的个人品牌理论。

课程介绍

客服 职场 招牌

什么样的客服才是好客服?客服为什么会成为企业的名片?如何更好地做好客服?客服的话术如何提升?妙创意电商品牌设计副总裁苏然,具体讲解如何打造一名优秀的客服。

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客服就是企业的最佳招牌

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